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Délais et Informations Import et Sur Commande

Toutes les dates de précommandes sont susceptibles d'être modifiées . Ces dates ne sont que des estimations et peuvent arriver plus tard en raison de retards. Lors de la précommande, veuillez garder cela à l'esprit.

Expédition :

Votre commande sera expédiée en une seule fois. Si certains articles de votre commande ne sont pas en stock, nous retarderons l'expédition jusqu'à ce que la totalité de votre commande soit en stock. Pour une livraison plus rapide, veuillez passer des commandes séparées.

Délai Import USA :

Les délais d'acheminement sont notés dans la désignation de l'article et sur le fiche article

Vous trouverez les informations suivantes soit :

1) Si en stock aux USA quand vous passez commande, ajoutez toujours 15 jours à votre jour de commande (sans compter les week end et jours fériés) et ensuite le délai de transport en fonction de ce que vous avez choisi en passant commande.

2) Si en précommande aux USA, le délai est clairement noté sur la fiche article en rouge, une fois disponible aux USA, il y a aura le même procédé qu'au dessus.

Délai Précommandes normales : 

Les délais sont notés dans la désignation de l'article et sur le fiche article

Délai sur Commande :

Le délai de 10 à 12 jours ouvrés est noté sur la fiche article du produit en rouge.

Ce qui veut dire qu'à partir du jour où vous avez passé commande (hors jours fériés et week end) vous ajoutez 10/12 jours ouvrés (pas ceux des week end) et vous aurez le délai.

 

RAPPEL IMPORTANT : (voir nos CGV)

Toute précommande est ferme et définitive. Si une annulation est demandée, l'acompte inclus dans le prix d'achat équivalent à 25% du montant des articles annulés pour une précommande France et 40€ pour les précommande US, automatiquement déduis. Aucun remboursement ne sera possible sur des produits passés en précommande en dehors du délai de rétractation légal de 14 jours après la commande.

Si la commande du client contient des articles en stock ainsi que des produits en PRÉCOMMANDE, la totalité de la commande pourra être envoyée et expédiée en une fois au client lorsque tous les produits seront arrivés en stock.

Si le client veut garantir la réception des produits en stock avant ses produits en précommande nous lui conseillons de passer les commandes séparément.